Aan de Stoel

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18-9-2026

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die een abonnement afsluit op Aan de Stoel.

1. Wie wij zijn

Aan de Stoel, wij, ons
Ann-ders Hair, Make-Up en Styling, KvK 42139379, btw NL005528171B65, gevestigd aan de Escamplaan 118A, 2547 GK Den Haag.
Jij, gebruiker
De kapper, stylist of salon die een abonnement afsluit.
De dienst
Het online adviessysteem van Aan de Stoel, te gebruiken via aandestoel.nl.

2. Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de dienst en voor elke overeenkomst tussen ons. Maak je een account aan of gebruik je de dienst, dan ga je ermee akkoord.

3. Hoe de overeenkomst tot stand komt

De overeenkomst begint zodra je je aanmeldt voor een abonnement en wij dat bevestigen. Wij mogen een aanmelding weigeren, bijvoorbeeld als gegevens niet kloppen.

4. Abonnement en prijzen

De dienst is een maand- of jaarabonnement tegen de prijs die op aandestoel.nl staat op het moment dat je je aanmeldt. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw.

Meld je je aan voor een maandabonnement op Solo of Salon, dan zijn de eerste 14 dagen gratis. Bij aanmelding vragen wij wel een kleine verificatiebetaling om de automatische incasso vast te leggen; daarna loopt de betaling vanzelf door tegen het dan geldende maandtarief, tenzij je voor het einde van die 14 dagen hebt opgezegd.

Wij mogen prijzen aanpassen. Bestaande abonnees horen dat minimaal 30 dagen van tevoren. Ben je het niet eens met de nieuwe prijs, dan kun je opzeggen voordat die ingaat.

Betaling loopt vooraf, per maand of per jaar, via de betaaldienst die bij de aanmelding wordt getoond. Betaal je niet, dan kunnen wij de toegang tot de dienst opschorten nadat we je daarop hebben gewezen.

5. Looptijd en opzeggen

Een maandabonnement loopt per maand en verlengt automatisch. Je zegt op vóór het einde van de lopende maand; daarna loopt het niet door. Een jaarabonnement loopt twaalf maanden en verlengt automatisch met een jaar, tenzij je uiterlijk één maand voor het einde opzegt.

Zeg je een jaarabonnement tussentijds op, dan loopt de toegang door tot het einde van de al betaalde twaalf maanden; het resterende bedrag betalen wij niet terug. Opzeggen voorkomt alleen dat het abonnement daarna nog een jaar verlengt.

Opzeggen kan in je accountinstellingen of per e-mail aan annders037@gmail.com. Je krijgt altijd een bevestiging.

6. Proefperiode en oprichterstarief

Deelnemers aan de testgroep gebruiken de dienst de eerste 14 dagen kosteloos. In de testperiode vragen wij om je ervaringen, en om toestemming je verhaal te mogen delen. Je zit nergens aan vast: zeg je tijdens of aan het einde van de 14 dagen op, dan betaal je niets.

Ga je na de proefperiode door, dan betaal je de eerste 6 maanden het oprichterstarief: de helft van het reguliere maandtarief van Solo of Salon dat op het moment van je aanmelding op aandestoel.nl staat. Daarna betaal je dat reguliere maandtarief. Dat tarief wordt voor jou, in afwijking van artikel 4, niet verhoogd zolang je onafgebroken klant blijft. Zeg je op en kom je later terug, dan geldt het dan geldende reguliere tarief.

7. Geheimhouding en gebruik van de dienst

Je gebruikt de dienst als hulpmiddel bij je vak. Wat niet mag:

Onder vertrouwelijke informatie verstaan wij in ieder geval: de werking, opbouw en logica van de dienst, waaronder de AI-adviesfunctie; de merkprofielen en coderingsregels per haarkleurmerk; het mechanisme waarmee de dienst leert van eerdere consulten; alle technische documentatie, broncode, prijsmodellen, groeistrategie en businessplannen waar je in het kader van je gebruik kennis van neemt; en je toegangscodes en inloggegevens. Je houdt deze informatie geheim en deelt ze niet met derden, waaronder andere kappers, salons, ontwikkelaars of concurrenten van ons. Dit geldt voor iedere gebruiker van de dienst, dus zowel voor deelnemers aan de testgroep als voor reguliere abonnees.

Overtreed je deze geheimhoudingsverplichting, dan ben je een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van € 5.000 per overtreding, onverminderd ons recht om daarnaast volledige schadevergoeding te vorderen.

8. Jouw verantwoordelijkheid als vakmens

De dienst geeft ondersteunend advies op basis van wat je zelf invoert. Het denkt met je mee, maar het vervangt je vakkennis, je oog en je oordeel niet.

Jij bepaalt wat je bij een klant doet en blijft daar volledig verantwoordelijk voor. Aan de Stoel is niet aansprakelijk voor het resultaat van een behandeling, voor schade aan haar of hoofdhuid, of voor klachten van jouw klanten.

Controleer altijd zelf de gebruiksaanwijzing en veiligheidsinformatie van de producten waarmee je werkt, en voer de allergietest uit die de fabrikant voorschrijft. Het advies uit de dienst komt daar niet voor in de plaats.

9. Klantgegevens van jouw klanten

Leg je gegevens van je eigen klanten vast in de dienst, dan blijf jij daarvan de eigenaar en de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Wij verwerken die gegevens uitsluitend voor jou, om de dienst te kunnen leveren.

Hoe wij dat doen staat in de verwerkersovereenkomst, die deel uitmaakt van deze voorwaarden en die je accepteert bij je aanmelding. Zorg er zelf voor dat je klanten weten dat je hun gegevens vastlegt.

Voer niet meer vast dan je nodig hebt voor je werk. Bijzondere gegevens, zoals informatie over gezondheid, horen hier niet thuis.

10. Jouw gegevens bij opzegging

Zeg je op, dan kun je je klantenkaarten en kleurhistorie nog 30 dagen exporteren. Daarna verwijderen wij ze. Wil je eerder verwijderd worden, dan kun je daarom vragen.

11. Beschikbaarheid

Wij doen ons best om de dienst goed en bereikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud kondigen wij zoveel mogelijk vooraf aan.

12. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de dienst — software, ontwerp, teksten en de opbouw van het systeem — liggen bij Ann-ders Hair, Make-Up en Styling. Kopiëren of verspreiden mag alleen met onze toestemming.

Wat jij invoert blijft van jou. Wel mogen wij die informatie in geanonimiseerde, niet-herleidbare vorm gebruiken om het systeem te verbeteren voor alle gebruikers.

13. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voorafgaand aan de schade aan abonnementskosten hebt betaald. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gemiste omzet of verloren klanten.

14. Overmacht

Bij overmacht — storingen bij leveranciers, internetuitval, of andere zaken buiten onze macht — hoeven wij onze verplichtingen niet na te komen, zonder dat dit recht geeft op schadevergoeding.

15. Wijziging van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten wij je dat minimaal 30 dagen van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat ze ingaan.

16. Recht en geschillen

Nederlands recht is van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan is de Rechtbank Den Haag bevoegd.

17. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar annders037@gmail.com of bel 06 45374151.